最近同事問我知不知道有什麼方法可以從電腦上管理手機的桌面，

也就是說他想要在電腦上移動手機桌面上的圖示、作分類等等操作～

想了一想，很久以前試用過的 androidscreencast 是一個方法，

不過那個得讓手機接 USB 線接上電腦，而且印象中速度也不快…

自己以前手機是 root 的時候，也可以用 DroidVNC 來從 Mac 上遠端遙控 Android 手機，

但這對一般沒有 root 的手機來說就無效了…

 

在網路搜尋時，看到了 TeamViewer 的公司推出了 TeamViewer QuickSupport，

試用了一下，發現效果蠻好的，

不但可以遠端管理手機上的 app，遠端遙控與傳檔也都作到了，

速度也不錯，蠻值得推薦的喔～

 

1. 在手機上裝好 TeamViewer QuickSupport

到 Google Play 上下載 TeamViewer QuickSupport，

裝好後執行，應該就可以看到自己的 ID 了～

 

這邊要注意的是下面應該要看到 Ready to connect，

如果沒有的話，有可能是手機無法正常連上 TeamViewer server…

像我在公司用 WiFi 的話，手機雖然可以連上 Internet，

但不曉得是中間有防火牆擋掉了某些連線還是怎麼樣，

始終無法正常連線…

這一點對於電腦來說也是一樣的喔，都要確保連線不會被擋掉才行～

 

2. 從電腦端連上手機

電腦上裝好 TeamViewer，在 Control Remote Computer 那邊填入手機上出現的 ID，

就像是平常用 TeamViewer 遙控遠端電腦一樣：

 

手機上會出現確認訊息，按下 Allow 允許連線：

 

這時手機上就會顯示電腦已經連上這台手機了～

手機這邊都會以一個類似聊天訊息的方式，來表示目前操作的動作：

 

而電腦端在連上手機後，就可以看到好幾個頁面，

在 Dashboard 這邊可以看到 CPU、RAM、電池、和儲存空間的使用量，

跟手機相關的基本資訊像是 Model、Android 版本、IMEI 等等也都顯示出來：

 

Screenshot 這個功能真的是讓遠端工程師/客服人員操作用的，

在電腦上按下 Request screenshot 鍵後，需要手機端也回應：

 

這時手機上會叫你按下音量降低鍵 + 電源鍵 (其實就是一般的截圖鍵)，

截取手機的畫面：

 

當手機上截取好圖之後，TeamViewer 會自動把圖傳到電腦端顯示，

讓遠端工程師/客服人員可以幫忙看問題～

不過這樣子真的很麻煩，像我如果想要在電腦上操作手機畫面的話，

可以用待會介紹的遠端遙控功能，比較方便～

 

在 Apps 這個頁面，可以直接移除手機上的 app，AirDroid 也有提供類似的功能：

 

在 Processes 頁面上，可以看到所有正在執行中的 app，

方便檢查哪些 app 比較耗資源：

 

3. 從電腦上遠端遙控手機

回到同事的需求，想要在電腦上看到並操作手機的桌面，

這還是得靠遠端遙控才行囉～

這邊 TeamViewer QuickSupport 提供了一個很棒的遠端遙控功能～

在電腦端按下左上角的 Remote Control 按鈕：

 

這時手機端就會出現確認訊息，按下 Allow 允許遠端遙控：

 

接著 Android 也會跳出提醒訊息，

因為 TeamViewer QuickSupport 正在要求遠端遙控的權限～

若是擔心的話，就不要勾 Always accept request from this application，

按下 Accept 鍵只允許現在這一次：

 

接著在電腦端就可以看到手機的畫面囉，

用滑鼠就可以操作上下左右與點擊，自然要移動管理桌面的圖示也沒有問題了～

 

2015/7/12 更新：新版的 TeamViewer 已經沒有左上角的 Remote control 按鈕，

而是增加一個 Remote control 的頁籤，更加方便了：

 

 

4. 在電腦與手機間互傳檔案

在電腦端左上角按下 File Transfer 的按鈕，就會跳出傳檔案的介面，

可以很方便的在電腦端和手機端間互傳檔案：

 

 

傳檔案的時候，手機端也會顯示哪些檔案被傳送了，

避免有心人假藉幫忙維修手機之名，偷偷傳走手機裡的秘密資料，

算是蠻貼心的功能 (不過如果傳很多檔案時，會目不睱給就是了 Orz…)

  

 

TeamViewer QuickSupport 真的用起來蠻不錯的，

推薦有遠端遙控手機需求的人來試試囉～^^

 

2016/2/20 後註：後來發現 TeamViewer Host 這個 app 可以提供相同的功能，

而且在手機端不需要每次連線都去確認，是更方便的一種選擇囉～

可以參考 在 Mac 上用 TeamViewer Host 隨時遠端遙控 Android 手機 這一篇文章～