[家電] Bosch 洗碗機出現惱人的 E-15 錯誤

[家電] Bosch 洗碗機出現惱人的 E-15 錯誤

家裡今天新買了一台 Bosch 45cm 的洗碗機 (SPS63M02TC),

(PT有寫洗碗機開箱文

師傅們安裝的很快,測試也沒有問題,

本來很高興的就去外面買晚餐回來吃了,

沒想到!!一回來就看到面板上顯示個 E-15 的錯誤,

然後左下角的水龍頭指示燈閃個不停… =_=

 

看了一下說明書,說這個燈閃爍時代表技術問題…

(聽起來好像程式的 bug… 或是 known issue…)

不過也沒什麼解決方法,照上面說的重開電源試試也沒用,

所有的按鈕都試了也沒反應,Start 按三秒 reset 也完全沒動作…

 

趕緊打電話給安裝的師傅,師傅似乎也很疑惑,

叫我把水關掉、關電源、再打開看看,也是沒用,

說只能找維修的工程師來了…

打了維修電話,說現在是下班時間…嗯哼…

想想難道我們這台是機王嗎?(只聽過手機有機王)

整個晚上都很沮喪…

 

頹廢了好一陣子,想說上網查查看到底有沒有人遇到一樣的問題…

PT 說台灣的網頁查不到解決方式(有自行恢復案例),

於是就來查英文的吧,試試 Bosch dishwasher E-15,

還真的找到有人有一樣的問題,而且問題描述跟我們的狀況極為相似:

My Bosch dishwasher has an E15 fault and is flashing check water

  1. 面板上顯示 E-15,”check water” (就是水龍頭那個圖示) 的燈有閃爍

  2. 洗碗機底下沒有水

  3. 機器三不五時有在動作,可以聽到聲音

 

有幾個網友評論說照他的方法做,問題修復了,於是來試試看:

 

1. 在開機狀況下,將洗碗機往後傾斜 45 度,再扶正

這個網友的評論強調一定要到 45 度角,太小是不行的…

試了一下這個方法,當洗碗機傾斜時,會自動斷電,

扶正時就又自動打開,但 E-15 錯誤還是持續的顯現…

雖然有些網友用這方法可以成功,但對我們這台沒有效…

 

2. 在開機狀況下,將洗碗機往後傾斜 45 度,在此時按電源開關

試了一下這個方式,在傾斜 45 度角時,洗碗機自動斷電了,

這時還不要扶正,直接按下電源開關開機…

Bingo! 那個惱人的 E-15 錯誤消失了!!

扶正之後,洗碗機也持續正常的運作,洗程可以正常的執行下去,

真是太令人感動了!~

也不用再等到明天打維修專線了 (搞不好維修的來也是先傾斜一下洗碗機? :P)

 

有遇到類似問題的人,也可以試試看囉~~^^

 

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5 thoughts on “[家電] Bosch 洗碗機出現惱人的 E-15 錯誤

  1. 謝謝你!我的洗碗機因為今天颱風天也出現E:15錯誤,弄半天都修不好,按照你文章的方式去修就好了!
    版主回覆:(08/08/2015 02:38:53 PM)
    不客氣,很高興有幫上忙呀~~

  2. 感恩感恩….太感恩了..
    版主回覆:(10/17/2015 03:53:43 PM)
    不客氣,有幫上忙真是太好啦^^

  3. 真的有用!!!!!!!!!!!
    感動!
    版主回覆:(10/25/2015 03:22:07 AM)
    怎麼看起來 E-15 的錯誤很常發生呀 😛

  4. 感謝大大分享~我也來分享給大家參考參考!
    昨晚也發生E-15錯誤(機台過保半年),狀況跟大大形容的一樣,這邊基本可以確認的都確認了,任何按鍵都沒反應(包括電源按鈕,插頭重插拔都沒用)但因為我的是崁櫃式的要頃斜45度工程有點大,想說打算明天再打客服,就先將電源拔掉,到隔天早上想說再插電試看看….E-15錯誤竟然沒了~
    為了想確認真正原因剛才打0800客服,得到的回答是:E-15是屬於進水異常的硬體問題,並不是軟體的Bug,請確認下水龍頭有沒有打開..水壓是否足夠…(這種很基本的)
    如果還無法排除就需幫我預約師傅檢修,但會有費用產生…
    後來我跟客服提到大大的做法,他們的回覆是有沒有接獲原廠有頃斜45度這種SOP,E-15是進水異常的問題等等…
    目前是打算再觀察看看出現的頻率怎樣再說…但個人覺得不會是硬體問題,硬體問題哪有斷電一晚上就會好的道理~~
    版主回覆:(11/11/2015 03:03:33 PM)
    感謝您的分享,很有參考價值喔~
    我們當初也是有拔電源等了數個小時,不過沒有等到隔天那麼久,
    E-15 錯誤是並沒有自行消失…
    文章裡提到的方式和網友們提供的方式都可以試試看~~^^

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