前一陣子在玩公司的 Product Hacking 活動，

安裝了 TMMS app 在家裡的 Android 手機上，

不過慘的是設定的密碼忘記了，想移除掉 app 時移不掉，

只要想打開 Android 手機上的設定畫面，

TMMS app 就會搶先跳出來要你輸入密碼：

 

呃… 不讓使用者可以自由移除掉 app，應該算是一個產品功能啦，

不過真的非常困擾，因為這台手機很舊、空間很小，

當我想去設定裡清除快取時，這個密碼也擋住我的動作…

 

試著用 adb 去移除掉這個 app，

但因為 app 有開裝置管理員 (Device Manager) 的權限，所以也移不掉：

testuser@localhost ~ $ adb uninstall com.trendmicro.tmmssuite.enterprise

Failure [DELETE_FAILED_DEVICE_POLICY_MANAGER]

 

實在無招可用了，只好來重設回原廠設定…

問題是，原廠設定也在系統設定裡面，避不過 TMMS 的密碼畫面…

真是走投無路了…

幸好 adb 還可以直接進去 recovery 模式：

adb reboot recovery

 

打完指令，手機很快速的重開機，

可是出現了一具 Android 機器上躺著修理的畫面，

上面寫著「沒有指令」 (No command)，然後也不知道要做什麼…

 

真是一波三折…

上網查了一下，似乎不少人也遇過類似的問題…

不過這也還是有解法的，試著按下面幾種按鍵看看

(參考 “No Command” Error In Recovery Mode On Android)：

• 依序按下「電源」「音量向下」「音量向上」「Home 鍵」
• 同時按下「音量向上」與「音量向下」
• 同時按下「電源」與「音量向下」
• 同時按下「電源」與「音量向上」
• 同時按下「電源」與「音量向下」，再按下「Home 鍵」
• 同時按下「電源」與「音量向上」，再按下「Home 鍵」

 

在我的 Asus ZenFone ZG500TG，

應該是同時按下「電源」與「音量向下」時，

就可以離開「沒有指令」的畫面，進到 system recovery 的畫面～

這時可以按音量上下鈕來上下移動，

到「wipe data」這一項時，按下電源鍵確認：

 

這邊應該是為了避免誤觸，所以一樣用音量上下鈕移動到 Yes 的地方，

再按電源鍵確認：

 

大概幾秒鐘後，資料就已經清除完畢，

選擇 Reboot 項目重新開機：

 

重開機後，開機畫面的圈圈一直轉一直轉，

大概有十分鐘之久，都快失去耐性了… 心想難道手機變磚了？

 

幸好十多分鐘後，終於出現了設定手機的畫面，

回復原廠設定總算是成功啦～