[Outlook] 手機無法登入 Exchange 郵件伺服器,過多設備連接?

[Outlook] 手機無法登入 Exchange 郵件伺服器,過多設備連接?

最近剛換了 iPhone,在 Mail app 裡輸入了公司 Exchange 郵件伺服器的資訊,

輸入帳號資訊時沒有錯誤,卻一直無法成功收到信件…

結果將 Mac 上的 Outlook 打開來看,收到了一封信寫著:

You have 10 phone partnerships out of the maximum allowed 10 partnerships. After you reach the maximum, you can’t create additional partnerships until you delete existing ones from your account. To do so, sign in to Outlook Web App, click Options > Phone > Mobile Phones, and delete any unused partnerships.

 

嗯… 看起來好像是說我已經有十台手機設備連接上了 Exchange 帳號,

不過這應該不太可能呀?

 

打開公司的 Outlook Web App,到 Options > Phone > Mobile Phones,

果真有十筆記錄在這裡,不過有些是很久以前用過的手機,

有些用 Android 模擬器登入 Exchange 的也算在內,

一個個選擇後,按下叉叉按鈕,把不要的設備移除掉:

Screen Shot 2017-01-16 at 10.54.46 AM.png

 

最後我只留下了 Outlook 這個設備本身 (因為不太確定這是哪個設備),

這時再去 iPhone 的 Mail app 重新整理,噹噹~就能成功收到信件了~

而 Outlook Web App 這邊也出現了 iPhone 這個設備囉:

Screen Shot 2017-01-16 at 10.58.27 AM.png  

 

下次如果換新手機,發現 Exchange 登不進去,又很確定沒打錯資料的話,

可以來檢查一下是不是超過 Exchange 允許的設備數量囉~

 

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